Даними в інформаційному процесі є. Процеси інформаційних систем. Етапи розвитку інформаційних систем

XXI століття часто називають століттям інформаційних технологій. Сьогодні часто не такий важливий сам товар або навіть людина – першорядне значення має те, що про нього знають. Інформація та інформаційні процеси в нашому суспільстві - не абстрактні теоретичні поняття, а щось, що часто визначає життя та його якість. Тим часом вони є унікальною властивістю людського світу. Інформаційні процеси у тому чи іншою мірою протікають всіх рівнях організації живої матерії. У сучасній науці їх вивченням займаються кібернетика та інформатика.

Основне поняття

Питання визначення поняття «інформація» не таке просте, як може здатися на перший погляд. Спочатку термін означав передачу відомостей для людей різними способами. Приблизно з середини минулого століття визначення інформації значно розширено. Поняття стало позначати відомості, що передаються як між людьми, а й між людиною і автоматом, двома чи більше автоматами, і навіть передачу сигналів серед тварин і рослин, між клітинами, передачу ознак у процесі розмноження.

Особливе місце інформації приділяється і у філософії. Ця наука визначає її як нематеріальну форму руху, що генерується мозком у вигляді понять, теорій та суджень. Вона виявляється у вигляді відомостей: цифр, символів, знаків, літер тощо, - які мають певний сенс. Саме на них спрямовані всі види інформаційних процесів від зберігання до передачі.

Види інформації

Існує багато критеріїв для класифікації інформації. Один із них – канал, через який людина отримує відомості з навколишнього середовища.
Ми сприймаємо навколишній світ через органи почуттів, відповідно, інформація поділяється на типи відповідно до використовуваного способу:

Візуальна- та, яка надійшла через зоровий аналізатор. Перед цього виду припадає приблизно 90% всіх відомостей, що надходять.
Аудіальна- надходить через органи слуху як звуків. Це близько 9% інформації про навколишній світ.
Тактильнаінформація надходить у результаті дотику через шкіру.
Смакова- її провідниками служать рецептори, що є мовою.
Нюхливаінформація до людини надходить через носа.

Останні три види інформації в сумі становлять близько 1% відомостей про навколишній світ, що використовуються людиною. До списку можна додати кінестетичну інформацію, що надходить від пропріорецепторів. Вона усвідомлюється як відчуття становища частин тіла, розслаблення та напруження м'язів, руху.

Інформація також поділяється на види відповідно до учасників процесу обміну відомостями:

людина – людина;
людина – автомат;
автомат – автомат;
сигнали, якими обмінюються представники рослинного та тваринного світу;
передача ознак від клітини до клітини;
передача ознак від організму організму.

Інформація, як було зазначено вище, - нематеріальний об'єкт. Однак взаємодіяти з нею людина може лише при її перетворенні на різні видиданих. За формою подання інформації виділяють:

текстову;
звукову;
графічну;
числову;
відео.

Наведений перелік варіантів класифікації не повний. Інформація також ділиться за призначенням, значенням, істинністю тощо.

Сенс повідомлення

Варто ще зупинитись на сприйнятті інформації. Воно обумовлено безліччю факторів, від досвіду до способів подання відомостей. Те саме слово чи повідомлення матиме різний сенс для несхожих за тими чи іншими критеріями людей. Значення може мати і попередній досвід, і знання, і культурні особливості, і належність до певної нації, акцентуації характеру. У той самий час сенс однієї й тієї ж повідомлення групи людей може змінюватися залежно від способу його подачі. На цьому засновані техніки маніпуляції та дезінформації.

Основні інформаційні процеси

Якщо озирнутися навколо, то легко помітити, що дуже багато в житті людини пов'язане з інформацією. Навчання, спілкування, робота та розваги мають справу з відомостями різного роду. Усі дії, виконувані із нею, - це інформаційні процеси. Виділяють чотири основні види:

зберігання;
передача чи обмін;
збирання;
обробка.

Основні інформаційні процеси тісно пов'язані між собою. Їхню роль у життєдіяльності людини важко переоцінити. Усі названі види інформаційних процесів використовуються розробки наукових теорій, під час неформального спілкування, під час вирішення різних соціальних проблем тощо. Причому це не лише для сучасності. Розвиток цивілізації вносить свої корективи протягом інформаційних процесів, наприклад, нашого часу вони стають все більш автоматизованими. Однак їх утримання при цьому залишається загалом таким самим, яким було і тисячу років тому.

Збір

У разі практично будь-якого завдання виникає необхідність зібрати потрібну інформацію. Це справедливо як для написання наукових праць або у разі пошуку відповідного вбрання для вечірки, так і під час пошуку хижаком. Тобто названі вище інформаційні процеси, зокрема, збір, притаманні будь-якого рівня організації живої системи чи автомата. Однак для зручності у статті будуть розглянуті приклади, що стосуються в основному різних галузей людської діяльності.

Збір інформації передбачає отримання відомостей про об'єкт, що цікавить. Кількість та якість інформації визначається лише метою суб'єкта. Він може збирати всі наявні відомості про об'єкт або використовувати вибірково ті, які відповідають деяким критеріям. Простий приклад: коли людина дивиться з вікна, вона може приділяти увагу всьому, що бачить (розташуванню будинків, машинам, що проїжджають, кількості дерев), або ж відзначити тільки особливості погоди.

Сьогодні інформаційні процеси та технології тісно пов'язані один з одним. Часто людина у пошуках потрібних відомостей звертається до інтернету або до інших варіантів ЗМІ. Крім того, науковий прогрес дозволяє людям у наш час збирати більш точну інформацію та інформацію, яка в звичайних умовах недоступна органам почуттів. Так, знаменитий телескоп Хаббла допомагає астрономам побачити віддалені куточки Всесвіту, постачає інформацію про різні процеси, що протікають настільки далеко від Землі, що без новітньої апаратури люди ніколи не змогли б про них дізнатися.

Обмін

Збір інформації часто неможливий без обміну інформацією. Дані передаються від джерела до одержувача. Інформація у своїй перетворюється на різні сигнали, службовці її матеріальним носієм. Їхнім джерелам може стати будь-який об'єкт із певними властивостями. Обмін відбувається каналами передачі. У такій якості виступають звукові хвилі, радіо чи електричні сигнали тощо. По суті, всі органи почуттів, які є у людини, постають у ролі таких каналів.

Обмін інформацією може бути як одностороннім, і двостороннім. Так, якщо людина чує, що годинник б'є північ, він виступає як одержувач відомостей від джерела, яким є годинник. Інформація при цьому передається в одному напрямку. Комп'ютерні ігри – гарний приклад двостороннього обміну. Людина віддає команди, які машина приймає, обробляє, а потім робить дію та видає дані, на які користувач знову реагує, і так далі.

Під час передачі може використовуватися одне або кілька джерел. Наприклад, так відбувається у процесі підготовки наукових доповідей. Також може бути кілька одержувачів (під час читання цієї доповіді в аудиторії).

Принципове значення має швидкість і точність передачі. Еволюція комп'ютерних систем - наочний приклад того, як засоби інформаційних процесів удосконалюються з метою покращення цих показників.

Зберігання

З передачею, збиранням та обміном відомостей тісно пов'язане їх зберігання. Ефективне забезпечення інформаційних процесів неможливо або важко уявити без існування певної бази даних. У такій якості, наприклад, є пам'ять. Без неї людині довелося б щоразу наново уточнювати правила чи принципи тієї чи іншої діяльності. Проте за передачі відомостей великому числу людей зручно, що вони розміщуються у голові конкретної людини. Для зберігання інформації використовуються різноманітні носії. Розвиток цивілізації супроводжувалося їхньою еволюцією. Носителем може бути будь-який матеріальний предмет, хвилі різної природи, речовина тощо. Сьогодні величезне місце в житті людини займають комп'ютерні зберігачі інформації, які з кожним днем стають все більш місткими та досконалими.

Корженкова А.Ю., Каргаполова А.Ю.

Термін «Інформація» з латинської мови означає «виклад, роз'яснення, набір відомостей» У реальному житті інформація - це знання, які людина отримує з різних джерел. А в інформатиці інформація - це усвідомлений запас відомостей про світ, який є об'єктом зберігання, перетворення та обміну.

Інформаційні процеси- Процеси, пов'язані з певними операціями над інформаційними об'єктами. Вони, безсумнівно, грають значної ролі у науці, техніці тощо. Внаслідок інформаційних революцій, людство набуло нової якості у сфері оброблення інформації.

Отже, отримання інформації пов'язане з інформаційними процесами. Щоб краще зрозуміти цей зв'язок, є сенс розглянути окремі види.

Інформаційні процеси поділяються на збір інформації, її обмін, зберігання та обробку.

Збір інформації- це діяльність, у ході якої суб'єкт накопичує дані про об'єкт, який його цікавить, з метою придбання достатньої інформації.

Обмін інформації- процес передачі від джерела до одержувачу. В результаті обміну інформації, між джерелом і одержувачем утворюється баланс, при якому досконало одержувач матиме всю повноту даної інформації, як і відправник.

Каналом обміну можуть бути як біологічні канали людини, тобто. органи почуттів, і матеріальні канали зв'язку: телефон, радіо тощо. Зберігання інформації- Це процес підтримки даних у стані, постійно готовим до видачі їх користувачеві. Отриману інформацію можна використати неодноразово. Щоб це зробити, користувач повинен закріпити її на носії, наприклад, фото, магнітному носії та ін. Можливо, в даний момент інформація не має жодної цінності, але може стати в нагоді в майбутньому. Обробка інформації— це процес перетворення даних від їх вихідних форм до встановленого результату.

Після того, як завдання обробки інформації буде вирішено, її результат повинен бути виданий користувачам потрібному вигляді. Наприклад, як графіків, або таблиць, або текстів тощо. Збір, накопичення, зберігання інформації найчастіше є вихідною метою інформаційного процесу. Але найчастіше первинна інформація залучається на вирішення будь-якого питання. Потім вона перетворюється згідно з певним алгоритмом, за допомогою якого вирішується завдання.

І так до отримання кінцевих даних. Ці дані надають всю необхідну інформацію після аналізу одержувачем.

Література:

http://allrefs.net/c21/1rl5h/p1/

http://univer.umk-spo.biz/kont/inftexn/klasf

http://www.studfiles.ru/preview/6017817/page:5/

Квиток 1

Концепція інформації. Види інформації. Роль інформації в живій природі та в житті людей. Мова як спосіб подання інформації: природні та формальні мови. Основні інформаційні процеси: зберігання, передача та обробка інформації.

Відповідь:

Поняття інформації

Інформатика- наукова галузь, предметом вивчення якої є інформація та інформаційні процеси; в якій здійснюються дослідження та винаходять нові засоби та методи для роботи з інформацією. Її вивчення починається з домовленості у тому, що слід розуміти під терміном " інформація". Справа в тому, що поняття інформації зазвичай пов'язують з тими відомостями, даними, знаннями, які людина отримує з навколишнього світу. Насправді поняття інформації набагато ширше і складніше. Воно належить до фундаментальних загальнонаукових понять. У цьому контексті навколишній світ — взаємопов'язані та взаємодіючі речовини, енергія та інформація, остання може існувати у різноманітних видах та формах, у тому числі, ніяк не пов'язаних з людиною. інформація є контекстним поняттям, тобто значення терміна залежить від цього, який сенс ми у нього вкладаємо і зажадав від змісту розмови (контексту), у якому він використовується. В інформатиці під "інформацією" найчастіше розуміють дані, що використовуються людиною або технічним пристроєм. Дані можуть зберігатися на матеріальних носіях та передаватись за допомогою сигналів різної фізичної природи. Дані стають інформацією лише тоді, коли ми починаємо їх використовувати.

Види інформації

Загальна класифікація видів інформації, швидше за все, неможлива. Коли йдеться про види інформації мається на увазі якась окрема галузь знань, розділ науки, техніки тощо. Наведемо приклади таких приватних класифікацій:

аналогова та дискретна

зорова, слухова, нюхова, дотикова, смакова

текстова, числова, графічна, звукова

Роль інформації в живій природі та в житті людей. Мова як спосіб подання інформації: природні та формальні мови. Основні інформаційні процеси: зберігання, передача та обробка інформації.

Доцільна поведінка живих істот будується на основі отримання, накопичення, перетворення та використання інформації про навколишнє середовище. Біологи образно кажуть, що живе харчується інформацією. Крім того, поняття інформації використовується у зв'язку з дослідженнями механізмів спадковості (генетики). Виявилося, кожна клітина організму містить гени (складні молекулярні структури), у яких зберігається інформація про весь організм.

Інформація для людини це знання, які вона отримує з різних джерел. Всі знання можна розділити на дві групи: декларативні(знання про явища, події, властивості об'єктів, що починаються зі слів Я знаю що) і процедурні(визначають дії, необхідні для досягнення якоїсь мети; починаються зі слів Я знаю як).

Дії, які виконуються з інформацією, називаються інформаційними процесами. Виділяють три основні види інформаційних процесів: обмін, зберігання та обробка інформації.

Людина безперервно сприймає інформацію з навколишнього світу за допомогою своїх органів чуття: зору, нюху, дотику, смаку та слуху (вона називається органолептичною). Більшість (картини природи, звуки, запахи, смакові та дотичні відчуття) сприймається в образної форми. Інформація, яка сприймається людиною у мовній чи письмовій формі, називається знаковий(Символьною). Людська мова та писемність пов'язані з поняттям мови. Розрізняють природнімови (російська, англійська, французька і т.д.) та формальнімови - мови професій або областей знань (до формальних мов можна віднести мову математичних формул, ноти, мови програмування і т.п.). Мова це знакова система представлення інформації.Обмін інформацією може відбуватися як із безпосередньому спілкуванні для людей, і з допомогою технічних засобів зв'язку: телефону, радіо, телебачення, комп'ютерних мереж тощо. Зазначимо, що без допомоги технічних засобів люди здатні обмінюватися інформацією лише голосом, жестами, мімікою на невеликій відстані. Розвиток людства було б неможливим без обміну інформацією.

З найдавніших часів людина винаходила способи передачі інформації. Наші пращури вміли передавати сигнали димом багаття, звуками дзвона тощо. Останні два століття з'явилися телеграф, телефон, радіо, телебачення. В останні роки бурхливо розвивається мобільний зв'язок та комп'ютерні комунікації. Незважаючи на всю різноманітність засобів передачі інформації сам процес описується загальною схемою:

Людина зберігає інформацію або у своїй пам'яті, або на якихось зовнішніх носіях(на папері, аудіо та відеокасетах тощо). Відомості, які ми пам'ятаємо (тобто зберігаємо у внутрішній пам'яті), завжди є доступними і ми можемо оперативно (швидко) ними скористатися. Внутрішню пам'ять, тому часто називають оперативної. На жаль, ємність нашої пам'яті обмежена, до того ж частину відомостей з часом людина забуває. Інформація на зовнішніх носіях зберігається надійніше, але щоб використовувати таку інформацію, її спочатку потрібно зробити оперативною (наприклад, щоб набрати номер телефону, необхідно спочатку знайти його в телефонній книзіта прочитати).

Людині майже безперервно доводиться займатися обробкою інформації.Наведемо кілька прикладів обробки:

отримання нової інформації з даним шляхом обчислень або логічних міркувань (вирішення математичного завдання);

зміна форми подання інформації (переклад тексту з однієї мови іншою);

пошук інформації в інформаційному масиві (пошук номера телефону у телефонній книзі);

сортування інформації (упорядкування списку учнів класу за абеткою).

Процес обробки інформації вручну ведеться дуже повільно, при цьому нам властиво припускатися помилок, втомлюватися, а іноді обробка неможлива. Спробуйте перемножити в думці два семизначні числа. Вийшло?

Очевидно, що людині необхідні технічні засоби та методи збору, прийому, передачі, зберігання та обробки інформації - інформаційні технології. Їхня роль завжди була надзвичайно важлива і ще зростатиме в міру переходу людства до життя в інформаційному суспільстві.

Квиток 2

Читайте також:

Усе процеси, що з певними операціями над інформацією, називаються інформаційними процесами.

Обробка інформації- Отримання одних інформаційних об'єктів з інших інформаційних об'єктів шляхом виконання деяких алгоритмів. Обробка є однією з основних операцій, що виконуються над інформацією, та головним засобом збільшення обсягу та різноманітності інформації.

Засоби обробки інформації – це всілякі устрою та системи, створені людством, й у першу чергу, комп'ютер – універсальна машина обробки інформації.

Комп'ютери обробляють інформацію шляхом виконання деяких алгоритмів. Живі організми та рослини обробляють інформацію за допомогою своїх органів та систем.

Інформаційний процес(ІП) визначається як сукупність послідовних дій (операцій), вироблених над інформацією (у вигляді даних, відомостей, фактів, ідей, гіпотез, теорій та ін), для отримання будь-якого результату (досягнення мети).

Інформаційні процеси можуть бути цілеспрямованими чи стихійними, організованими чи хаотичними, детермінованими чи ймовірними, але яку б ми не розглядали систему, у ній завжди присутні інформаційні процеси, і який би інформаційний процес ми не розглядали, він завжди реалізується в рамках будь-якої системи – біологічної, соціальної, технічної, соціотехнічної. Залежно від того, якого роду інформація є предметом інформаційного процесу і хто є його суб'єктом (технічний пристрій, людина, колектив, суспільство в цілому), можна говорити про глобальні інформаційні процеси, або макропроцеси і локальні інформаційні процеси, або мікропроцеси. Так, процес пізнання, поширення інформації за допомогою ЗМІ, інформаційні війни, Організація архівного зберігання інформації - це глобальні ІП, а посимвольне порівняння даних, двійкове кодування тексту, запис порції інформації на носій - локальні ІП.

Найбільш узагальненими інформаційними процесами є три процеси: збирання, перетворення, використання інформації. Кожен із цих процесів розпадається, своєю чергою, ряд процесів, причому деякі з них є загальними, тобто. можуть входити в кожен із виділених "укрупнених" процесів (рисунок 2).

Схема взаємозв'язку інформаційних процесів.

Людина завжди прагне автоматизувати виконання рутинних операцій та операцій, які потребують постійної уваги та точності. Те саме справедливе і стосовно інформаційних процесів.

Універсальними засобами для автоматизованого виконання інформаційних процесів нині є: комп'ютер, обчислювальні системи та мережі.

ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

Пошукінформації – один із важливих інформаційних процесів. Від того, як він організований, багато в чому залежить своєчасність та якість прийнятих рішень.

У широкому плані є основою пізнавальної діяльності у всіх її проявах: у задоволенні цікавості, подорожах, науковій роботі, читанні тощо. У вужчому сенсі означає систематичні процедури пошуку у організованих сховищах інформації: бібліотеках, довідниках, картотеках, електронних каталогах, базах даних.

Методипошуку інформації можна поділити на ті, що здійснюються самою людиною, та здійснювані технічними пристроями. До перших належать: безпосереднє спостереження, спілкування з фахівцями, читання відповідної літератури, перегляд телепрограм, прослуховування радіопередач, аудіокасет, робота в бібліотеках, архівах, звернення із запитом до інформаційних систем, баз та банків даних.

Пошук інформації, що здійснюється комп'ютерними програмами, завжди йде відповідно до деяких запитом.

Їм може бути набір ключових слів при пошуку інформації в Інтернеті, шаблон імені файлу при пошуку потрібного файлу на диску, значення деяких реквізитів при пошуку документів у довідково-правових системах тощо. Серед основних методів пошуку можна назвати: посимвольне (побитное) порівняння збіг, порівняння основи слів (без урахування суфіксів, закінчень, порядку слів), розширений пошук з допомогою словника синонімів, контекстний пошук.

Застосування різноманітних методів пошуку допоможе зібрати більш повну інформацію та підвищить ймовірність прийняття правильного рішення.

У процесі пошуку може зустрітися найрізноманітніша інформація. Будь-яку інформацію людина звикла оцінювати за рівнем її корисності, актуальності та достовірності. Оцінювання явно чи неявно ведеться відповідно до деяких заздалегідь визначених критеріями відбору

У процесі відбору інформації вона може проходити процедури порівняння, реєстрації, вимірюваннявеличин та його уявлення, оцінки властивостей відповідно до заданими критеріями та інших. Після оцінки одні з отриманих відомостей може бути відкинуті як непотрібні, інші, навпаки, залишені на тривале зберігання, тобто. процес пошуку інформації практично завжди супроводжується її відбором. Водночас це називають процесом зборуінформації.

Збір інформації завжди здійснюється з певною метою, яка багато в чому визначає вибір методів пошуку та критеріїв відбору знайденої інформації.

ПОДИВИТИСЯ ЩЕ:

Зберігання інформації.Люди зберігають інформацію або у власній пам'яті (іноді кажуть — «розумно»), або на якихось зовнішніх носіях. Найчастіше – на папері.

Ті відомості, які ми пам'ятаємо, завжди доступні. Наприклад, якщо ви запам'ятали таблицю множення, то вам нікуди не потрібно заглядати, щоб відповісти на запитання: скільки буде п'ять п'ять? Кожна людина пам'ятає свою домашню адресу, номер телефону, а також адреси та телефони близьких людей. Якщо ж знадобилася адреса або телефон, якого ми не пам'ятаємо, то звертаємось до записника або до телефонного довідника.

Пам'ять людини можна назвати оперативною. Тут слово «оперативний» є синонімом слова «швидкий». Людина швидко відтворює збережені у пам'яті знання.

Свою пам'ять ще можемо назвати внутрішньою пам'яттю. Тоді інформацію, збережену на зовнішніх носіях (у записниках, довідниках, енциклопедіях, магнітних записах) можна назвати нашою зовнішньою пам'яттю.

Людина часто щось забуває. Інформація на зовнішніх носіях зберігається довше, надійніше. Саме за допомогою зовнішніх носіїв люди передають свої знання з покоління до покоління.

Передача інформації.Поширення інформації для людей відбувається у процесі її передачі. Передача може відбуватися за безпосередньої розмови між людьми, через листування, за допомогою технічних засобів зв'язку: телефону, радіо, телебачення, комп'ютерної мережі.

У передачі завжди беруть участь дві сторони: є джерело і є приймач інформації. Джерело передає (надсилає) інформацію, а приймач її отримує (сприймає). Читаючи книгу або слухаючи вчителя, ви є приймачами інформації, працюючи над твором з літератури або відповідаючи на уроці, - джерелом інформації. Кожній людині завжди доводиться переходити від ролі джерела до ролі приймача інформації.

Передача інформації від джерела до приймача завжди відбувається через канал передачі. За безпосередньої розмови — це звукові хвилі; при листуванні – це поштовий зв'язок; при телефонній розмові – це система телефонного зв'язку. У процесі передачі інформація може спотворюватися або губитися, якщо інформаційні канали мають погану якість або лінії зв'язку діють перешкоди (шуми). Багато хто знає, як важко буває спілкуватися при поганому телефонному зв'язку.

Обробка інформації.Обробка інформації – третій вид інформаційних процесів. Ось добре вам знайомий приклад — розв'язання математичної задачі: надано значення довжин двох катетів прямокутного трикутника, потрібно визначити його третю сторону — гіпотенузу. Щоб розв'язати завдання, учень, крім вихідних даних, повинен знати математичне правило, за допомогою якого можна знайти рішення.

У разі це теорема Піфагора: «квадрат гіпотенузи дорівнює сумі квадратів катетів». Застосовуючи цю теорему, отримуємо потрібну величину. Тут обробка у тому, нові дані виходять шляхом обчислень, виконаних над вихідними даними.

Обчислення - лише один із варіантів обробки інформації. Нову інформацію можна вивести як шляхом математичних розрахунків. Згадайте історії Шерлока Холмса, героя книг Конан Дойля. Маючи в якості вихідної інформації часто заплутані свідчення свідків і непрямі докази, Холмс за допомогою логічних міркувань прояснював всю картину подій і викривав злочинця. Логічні міркування це ще один спосіб обробки інформації.

Процес обробки інформації який завжди пов'язані з отриманням якихось нових відомостей. Наприклад, при перекладі тексту з однієї мови на іншу відбувається обробка інформації, що змінює її форму, але не зміст.

До цього виду обробки відноситься кодування інформації. Кодування — це перетворення представлення інформації з однієї символьної форми на іншу, зручну її зберігання, передачі чи обробки.

Особливо широко поняття кодування стало використовуватися з недостатнім розвитком технічних засобів зберігання, передачі та обробки інформації (телеграф, радіо, комп'ютери). Наприклад, на початку XX століття телеграфні повідомлення кодувалися та передавалися за допомогою азбуки Морзе. Іноді кодування виробляється з метою засекречування змісту тексту. У такому разі його називають шифруванням.

Ще одним різновидом обробки інформації є її сортування (іноді кажуть упорядкування). Наприклад, ви вирішили записати адреси та телефони всіх своїх однокласників на окремі картки. В якому порядку потрібно скласти ці картки, щоб потім було зручно шукати серед них потрібні відомості? Швидше за все, ви складете їх в алфавітному порядку на прізвища. В інформатиці організація даних за яким-небудь правилом, що зв'язує її в єдине ціле, називається структуруванням.

Пошук інформації.Нам з вами дуже часто доводиться шукати інформацію: у словнику шукати переклад іноземного слова, у телефонному довіднику — номер телефону, у залізничному розкладі — час відправлення поїзда, у підручнику математики — потрібну формулу, на схемі метро — маршрут руху, у бібліотечному каталозі — відомості про потрібну книгу. Можна навести ще багато прикладів. Все це процеси пошуку інформації на зовнішніх носіях: книгах, схемах, таблицях, картотеках.

Інформаційні процеси у живій природі.Чи можна стверджувати, що з інформацією та інформаційними процесами пов'язане лише життя людини? Звичайно, ні! Науці відомо безліч фактів, що підтверджують протікання інформаційних процесів у живій природі Тваринам властива пам'ять: вони пам'ятають дорогу до місця свого проживання, місця добування їжі; домашні тварини відрізняють знайомих від незнайомих. Багато тварин мають загострений нюх, що несе їм цінну інформацію. Звичайно, здатність тварин до обробки інформації значно нижча, ніж у людини. Однак багато фактів розумної поведінки свідчать про їхню здатність до певних висновків.

Запитання та завдання

Основні інформаційні процеси.

Зберігання, передача та обробка інформації

Будь-яка діяльність людини є процес збору та переробки інформації, прийняття рішень на її основі та їх виконання. Інформація міститься в людській мові, текстах книг, журналів, газет, повідомлення радіо та телебачення, показаннях приладів і т.д. Людина приймає інформацію з допомогою органів чуття, зберігає і переробляє її з допомогою мозку та центральної нервової системи. Процес розв'язання в розумі математичного завдання, процес перекладу тексту з однієї мови на іншу – це обробка інформації. Процеси обробки інформації становлять суть розумової діяльності.

Людина думає, обчислює, каже, слухає, читає, пише. При цьому він завжди має справу з інформацією.

Пов'язані з інформацією процеси відбуваються не тільки у світі, що має відношення до діяльності людини, але й у живій природі та техніці. Організація живої природи, спільнот та популяцій заснована на постійному обміні інформацією, переробці інформації, що отримується з неживої природи. Курка та її курчата постійно обмінюються звуками, щоб триматися разом, щоб курка могла будь-якої миті захистити своїх діток (Подивитися флеш-анімацію). За даними науки, навіть курча, що не вилупилося, вже чує свою маму і сама подає їй сигнали з яйця. Якщо одна з бджіл знайшла багате нектаром поле, то через деякий час десятки членів бджолиної сім'ї прямують до цього місця (Подивитися флеш-анімацію). Очевидно, що відбувається передача інформації, і це організує співтовариство на конкретні узгоджені дії. Сезонні зміни у рослинному світі – результат інформаційного процесу. Температура повітря і грунту, довжина світлового дня — сигнали довкілля, значимі виживання рослини. Усі перелічені у прикладах дії та процеси можна об'єднати під загальною назвою – інформаційні процеси (Подивитися флеш-анімацію).

Інформаційний процес - це сукупність послідовних дій, які проводяться над інформацією з метою отримання результату. Серед усіх інформаційних процесів можна назвати найбільш загальні. До них відносяться передача, зберігання та обробка інформації.

Отримувана споживачем інформація завжди надходить із деякого джерела. І тут говорять про передачу інформації. Інформація передається каналом передачі, прямуючи від джерела до приймача. Канал передачі - це деяке середовище, яке здійснює доставку інформації. Природа інформаційних каналів - коливальні рухи середовища: звукові, світлові, електромагнітні хвиліта ін. З відкриттям радіохвиль і створенням пристроїв, що їх генерують і вловлюють, у справі передачі відбулися революційні зміни.

Інформація передається як послідовності сигналів, складових інформаційне повідомлення. Фізичний сенс сигналу, за допомогою якого передається інформація, може не співпадати зі змістом інформації, що передається. Сприйняття інформації немислимо без певних попередніх угод та знань, без яких сигнал сприйматиметься лише як повідомлення про деякий факт, який незрозуміло як інтерпретувати. В одному випадку піднесені вгору руки виражають емоційний сплеск з приводу перемоги, а в іншому — позначають капітуляцію противника. Для досягнення взаєморозуміння потрібна попередня домовленість про значення сигналів. Тому й існують алфавіти різних мов, правила руху, абетка Морзе, шрифт Брайля тощо.

У процесі передачі інформація може губитися, спотворюватися через перешкоди та шкідливі дії. Причини таких впливів можуть бути як технічного характеру - перевантаження, вібрації, електричні та магнітні поля, перепади температур, тиску, вологості довкілля, і наслідком людського втручання (Подивитися флеш-анімацію). Для нейтралізації перешкод використовуються стійкі матеріали та засоби зв'язку, програмуються надлишкові коди, що дозволяють відновити вихідну інформацію. Розвиток цифрових каналів зв'язку відкриває нові можливості для користувачів комп'ютерних мереж.

Для захисту від несанкціонованого втручання виникає необхідність її засекречування. На побутовому рівні іноді підмінюються поняття кодування та шифрування (Подивитися флеш-анімацію). Шифр називають секретний код перетворення інформації з метою її захисту від незаконних користувачів. Захист інформації - важливий компонент процесів зберігання, обробки, передачі та використання інформації в системах будь-якого типу, особливо соціальних та технічних. Винаходом та використанням шифрів займається наука криптографія.

Інформація поширюється у просторі, а й у часі. Стародавні рукописи, книги, наскальні малюнки, археологічні знахідки - джерела інформації з глибини часів Геологічні відкладення – свідки історичних процесів розвитку землі. Завдяки генетичній інформації, яка зберігається в закодованому вигляді в молекулі ДНК і передається наступним поколінням, існує безперервна зміна поколінь кожного виду живих істот.

Обробка інформації - процес отримання нової інформації на базі наявної. Перетворення інформації може бути пов'язане із зміною її змісту чи форми подання. В останньому випадку говорять про кодування інформації. Наприклад, шифрування інформації або переклад текстів іншою мовою.

Упорядкування інформації (розкладу), пошук необхідної інформації в інформаційному масиві (номер телефону в телефонній книзі) є іншими варіантами обробки. Редагування тексту, математичні обчислення, логічні висновки - приклади процедур отримання нової інформації.

Обробка інформації може бути формально, керуючись правилами по заданому алгоритму. Або застосовується евристичний підхід, у якому створюється нова система процесів чи відкриваються невідомі раніше закономірності досліджуваної інформації.

Інформація не може існувати без носія. Носій інформації - це середовище, що безпосередньо зберігає інформацію. Зауважимо, що слово "носій" означає "нести у собі", тобто утримувати, а не переносити інформацію. Носієм інформації про себе є практично будь-який предмет, явище, жива істота. Можна використовувати інші засоби для зберігання інформації про що-небудь. Це може бути матеріальний предмет (камінь, дерево, папірус, папір, магнітні, оптичні носії). Наприклад, у зошит ми записуємо завдання, а відеокасета містить цікавий для нас фільм. Це можуть бути хвилі різної природи (світлові, звукові, електромагнітні) чи різні стани речовини. Про хвильове подання інформації всі знають зі шкільного курсу фізики. А як пов'язати інформацію та стан речовини? Проілюструємо пояснення наступним прикладом. Розглянемо молоко. За температурним станом воно може бути: парним, підігрітим, гарячим, киплячим, холодним. Описаний набір якостей (кодів) складає алфавіт, за допомогою якого можна повідомити інформацію про стан молока.

Щоб мати можливість у майбутньому багаторазово скористатися інформацією, використовують так звані зовнішні (стосовно людської пам'яті) носії інформації. Нотатки, довідники, магнітні записи, картини, фото- і кінодокументи тощо. Для отримання інформації із зовнішніх носіїв часто потрібно багато часу і необхідні додаткові засоби. Наприклад, щоб отримати інформацію, що міститься на аудіокасеті, потрібен магнітофон.

У суспільстві зберігання носіїв з інформацією організується у спеціальних сховищах. Для книг – це бібліотеки (Подивитися флеш-анімацію), для картин та малюнків – художні музеї, для документів – архіви, патентні бюро тощо. Обчислювальна техніка дає величезні можливості для організованого зберігання інформації в компактній формі (див. флеш-анімацію): електронні, магнітні, оптичні носії. Тут відіграють такі показники, як інформаційна ємність, час доступу до інформації, надійність зберігання, час безвідмовної роботи.

Людське суспільство здатне накопичувати інформацію та передавати її від покоління до покоління. Протягом усієї історії накопичуються знання та життєвий досвід окремих людей, а також "колективна пам'ять" - традиції, звичаї народів.

Запитання для самоконтролю

1. Як ви розумієте термін "інформація"? Що спільного та чим відрізняються побутове поняття цього терміна та його наукові трактування?

Наведіть приклади, що підтверджують наявність та спільність інформаційних процесів у живій природі, суспільстві, техніці.

3. У чому проявляється інформаційна діяльність людини?

4. Чому комп'ютер називають універсальним інструментом інформаційної діяльності?

5. У якій формі можна передати інформацію від людини до людини, чого залежить вибір цієї форми?

6. Від чого залежить, чи буде інформативним повідомлення, яке ви приймаєте? Перерахуйте основні характеристики інформації.

| Планування уроків на навчальний рік (за підручником Н.Д. Угріновича) | Інформаційні процеси у різних системах

Урок 2
Інформаційні процеси у різних системах

§ 1.1. Інформація в природі, суспільстві та техніці

1.1.3. Людина: інформація та інформаційні процеси

Приблизно 40 тисяч років тому в процесі еволюції живої природи з'явився розумний чоловік (лат. homo sapiens). Людина існує в «морі» інформації, вона постійно отримує інформацію з навколишнього світу за допомогою органів чуття, зберігає її у своїй пам'яті, аналізує за допомогою мислення та обмінюється інформацією з іншими людьми.

Способи сприйняття інформації.Доцільна поведінка людини, як і тварин, будується з урахуванням аналізу інформаційних сигналів, що він отримує з допомогою органів чуття. Нервові закінчення органів чуття (рецептори) сприймають вплив (наприклад, на очному дні колбочки і палички реагують на вплив світлових променів) і передають його нервовою системою в мозок.

Способи сприйняття інформації живими організмами залежить від наявності вони тих чи інших органів чуття. Людина може використовувати різні способисприйняття інформації за допомогою різних органів чуття:

. зору- за допомогою очей інформація сприймається у формі зорових образів;
. слуху- за допомогою вух та органів слуху сприймаються звуки (мова, музика, шум тощо);
. нюхи- за допомогою спеціальних рецепторів носа сприймаються запахи;
. смаку- рецептори язика дозволяють розрізнити солодке, солоне, кисле та гірке;
. дотику- рецептори шкіри (особливо кінчиків пальців) дозволяють отримати інформацію про температуру об'єктів і тип їх поверхні (гладка, шорстка і т. д.);
. орієнтації у просторі- Гравітаційні рецептори дозволяють отримати інформацію про положення тіла у просторі.

Найбільше інформації (близько 90%) людина отримує з допомогою зору, близько 9% - з допомогою слуху і лише 1% - з допомогою інших органів чуття (нюху, дотику, смаку і орієнтації у просторі).

Отриману інформацію у формі зорових, слухових та інших образів людина зберігає в пам'яті, обробляє за допомогою мислення та використовує для управління своєю поведінкою та досягнення поставлених цілей. Наприклад, при переході дороги людина бачить сигнали світлофора і автомобілі, що рухаються, аналізує отриману інформацію і вибирає безпечний варіантпереходу.

Інформація у формі повідомлень. Людина не може жити поза суспільством. У процесі спілкування з іншими людьми людина передає та отримує інформацію у формі повідомлень. На зорі людської історії для передачі інформації використовувалася мова жестів, потім з'явилася усне мовлення. В даний час обмін повідомленнями для людей проводиться за допомогою сотень природних мов (російської, англійської і т. д.).

Для того щоб інформація була зрозуміла, мова повинна бути відома всім людям, які беруть участь у спілкуванні. Чим більше мов ви знаєте, тим ширше коло вашого спілкування. Зрозумілість - це одна з властивостей інформації.

Згідно з біблійною легендою про вавилонське стовпотворіння, вежа, що будувалася в стародавньому місті Вавилоні, не була закінчена і зруйнувалася, оскільки сотні будівельників раптом заговорили різними мовами і перестали розуміти один одного (рис. 1.5).

Рис. 1.5. Вавилонська вежа. Картина Брейгеля-старшого

Інформація у формі знань.З початку людської історії виникла потреба накопичення інформації для її передачі у часі з покоління в покоління та передачі у просторі на великі відстані. Процес накопичення інформації почався з винаходу в IV тисячолітті до нашої ери писемності та перших носіїв інформації (шумерських глиняних табличок та давньоєгипетських папірусів).

Для того щоб людина могла правильно орієнтуватися в навколишньому світі, інформація має бути повною та точною. Повнота та точність- це ще дві властивості інформації. Завдання отримання повної та точної інформації про природу, суспільство та техніку стоїть перед наукою. Процес систематичного наукового пізнання навколишнього світу, у якому інформація сприймається як знання, розпочався з середини XV століття після винаходу книгодрукування.

Для довготривалого зберігання знань (передачі з покоління до покоління) та поширення їх у суспільстві (тиражування) необхідні носії інформації. Матеріальна природа носіїв може бути різною.

Аж до наших днів як основний носій інформації використовується папір. У минулому столітті стала вельми поширеною для зберігання графічної інформації фото- і кіноплівка. В даний час для зберігання інформації широко застосовуються також магнітні носії, flash-пам'ять та оптичні носії (CD та DVD) (рис. 1.6).

Рис. 1.6. Перша друкована книга та сучасний оптичний диск

Засоби масової інформації.Широко відомий термін «засоби масової інформації» - ЗМІ (газети, радіо, телебачення), які доводять інформацію кожного члена суспільства. Така інформація має бути достовірною, актуальною та корисною. Це характеристики інформації, важливі для ЗМІ. Недостовірна інформація вводить членів суспільства на оману і може бути причиною виникнення соціальних потрясінь. Неактуальна інформація не має застосування зараз, і тому ніхто, крім істориків, не читає минулорічних газет. Марна інформація створює інформаційний шум, який ускладнює сприйняття корисної інформації.

Контрольні питання

1. Які способи та органи чуття використовує людина при сприйнятті інформації?

2. Які мають бути властивості інформації, поданої у формі повідомлень?

3. Які мають бути властивості інформації, поданої у формі знань?

4. Які мають бути властивості інформації, що розповсюджується засобами масової інформації?

Надання інформації - дії, створені задля отримання інформації певним колом осіб чи передачу інформації певному колу осіб.

Поширення інформації - дії, створені задля отримання інформації невизначеним колом осіб чи передачу інформації невизначеному колу осіб.

На кожному із наведених нижче етапів процесу звернення інформації діють свої об'єктивні закономірності. Вивчення їх дозволить грамотно організувати роботу будь-якої інформаційної системи.

1. У джерелах інформації відбувається створення інформації.

У сфері створення (виробництва) інформації діє об'єктивний закон неповного використання інформації, що визначається як властивістю надмірності інформації, і нездатністю суб'єктів до її повному використанню.

З юридичної точки зору створення інформації - це генерація інформаційних продуктів та ресурсів у процесі творчої, виробничої та іншої суспільно корисної діяльності людини та громадянина, юридичних осіб, органів та інших суб'єктів права на інформацію.

Правове регулювання є тут у вигляді регулятивних норм, що сприяють створенню організаційних та економічних передумов розвитку та вдосконалення інформаційного виробництва; у вигляді гарантій свободи творчості, поведінки, освіти, у вигляді охорони та захисту прав на об'єкти інтелектуальної власності, а також у вигляді заборон на виробництво "шкідливої" інформації, поширення якої може зашкодити законним інтересам інших суб'єктів інформаційних відносин.

Збір інформації - це процес отримання інформації із зовнішнього світу та приведення її до виду, стандартного для даної інформаційної системи. Необхідними етапами у системі збору інформації є її сприйняття та перетворення.

Сприйняття інформації - процес перетворення відомостей, що у соціальну, технічну систему чи живий організм із зовнішнього світу, у форму, придатну подальшого використання. Завдяки сприйняттю інформації забезпечується зв'язок системи із зовнішнім середовищем (якою можуть виступати людина, спостережуваний об'єкт, явище або процес тощо). Сприйняття інформації необхідно для будь-якої інформаційної системи, якщо вона претендує на будь-яку корисність.

На процеси сприйняття інформації впливають такі фактори: потреба в інформації - це усвідомлена індивідом необхідність отримання та використання у практичній діяльності отриманих відомостей; інтерес до інформації - це, перш за все, виділення будь-якої інформації з потоку, що функціонує у суспільстві. Інтерес до інформації характеризується такими параметрами як глибина, широта, спеціалізація; соціокультурний рівень особистості Цей чинник характеризує володіння особистістю певною сумою культурних цінностей.

Сучасні інформаційні системи, створювані, зазвичай, з урахуванням ЕОМ, у ролі своєї складової частини мають більш-менш (залежно від мети системи) розвинену систему сприйняття. Система сприйняття інформації може бути досить складний комплекс програмних та технічних засобів. Залежно від аналізаторів (що входять до комплексу технічних засобів системи сприйняття) організується сприйняття зорової, акустичної та інших видів інформації.

Перетворення інформації є другим етапом збору інформації, в результаті якого інформація має бути подана у вигляді, придатному для її подальшого використання. Основними формами представлення інформації в інформаційній системі є аналогова та цифрова форми.

Аналогова форма подання інформації пов'язана з такими категоріями носіїв, що використовуються в сучасних інформаційних системах, як текст, відео та голос. Одним із перших способів, яким доісторичні люди підтримували зв'язок, був звук. Звуки позначали емоції типу задоволення, гніву та небезпеки, а також об'єкти навколишнього середовища, включаючи, наприклад, їжу, інструмент та інше. Звуки набирали їх значення відповідно до деяких угод шляхом використання їх багаторазово за схожих обставин. Об'єднання елементів звуку дозволило представляти складніші поняття, поступово призводячи до виникнення мови і, зрештою, до розмовним " природним " мов.

У сфері збору інформації діє об'єктивний закон зростання інформації - кількість елементів, що у процесі забезпечення зростання інформації у ній, q - коефіцієнт рівня організації зв'язку у системі, тобто. комунікативності її елементів

Дійсно, будь-яка система може придбати інформацію із зовнішнього середовища. Але кожен суб'єкт системи повинен прагнути отримати нову для даної системи інформацію, відмінну від одержуваної усіма її суб'єктами. Останнє можливе, якщо їх дії добре скоординовані, якщо вони поінформовані про досягнення інших суб'єктів. Інформація купується із зовнішнього середовища у процесі матеріальної діяльності, при наукових та конструкторських розробках, завдяки життєвому досвіду, у процесі спілкування, під час навчання тощо. Звідси випливає, що найбільше елементів (суб'єктів чи об'єктів) має оперувати в інформаційно ємних галузях діяльності.

Закон зростання інформації називається основним законом кібернетики, інформатики та суспільних систем.

Внаслідок дії цього закону в суспільстві з 1900 р. до 1950 р. обсяг інформації зріс у 8-10 разів, до 80-х р. обсяг інформації подвоювався кожні 5-7 років; у 80-ті р. подвоєння відбувалося кожні 20 місяців; у 90-ті – щорічно. Це явище отримало назву "інформаційний вибух".

Закон зростання інформації визначає безперервний об'єктивний процес збільшення кількості інформації у природі та суспільстві, що ми й спостерігаємо у реальній дійсності.

Для пошуку цікавої інформації у всьому масиві циркулюючих відомостей інформація має бути організована. Розглянемо основні засоби організації інформації.

Каталогізація та класифікація - випробувані інструменти, які часто об'єднуються під загальним заголовком "індексація", що забезпечують необхідний рівень організації інформації. І та, й інша використовувалися весь час, поки існували бібліотеки, та їх значення у так зване інформаційне століття значно зросло під час використання комп'ютерів.

Призначення каталогу – ідентифікувати всі об'єкти у зборах та згрупувати подібні предмети разом. Усі великі бібліотеки Стародавнього світу повинні були мати списки та описи на глиняних дощечках, у камені, на папірусі, пергаменті, пальмовому листі або на бамбукових смугах. Приклади цього можуть бути знайдені у музеях світу.

Особливе місце серед каталогів займають тезауруси. Нове використання терміна тезаурус, тепер поширеного, датується початком 1950-х р. у зв'язку з роботою Н.Р. Luhn із IBM, який шукав комп'ютерний процес, здатний створювати список авторизованих термінів для індексації наукової літератури. Список мав включати структуру перехресних посилань між сімействами понять. Головний тезаурус, і один з найраніших, це Thesaurofacet (1969), список інженерних термінів з великою деталізацією, розроблений Джином Атчісоном для Англійської Електричної Компанії. Тезаурус довів велику корисність і для індексації, і для пошуку машинних систем.

Тезауруси містять предметні заголовки, організовані у списки, які допомагають користувачам знайти відповідний заголовок за темою (розділом), що представляє інтерес, визначити пов'язані терміни, які використовуються для більш вузьких або ширших тематичних розділів. Одна з функцій керованого словника полягає у виборі з великої групи синонімів одного терміну, який найточніше описує тему.

Наступний етап – це передача інформації між різними елементами інформаційної системи. Передача інформації здійснюється у різний спосіб: за допомогою кур'єра, пересилання поштою, доставка транспортними засобами, дистанційна передача каналами зв'язку. Дистанційна передача каналами зв'язку скорочує час передачі, але для її здійснення необхідні спеціальні технічні засоби (оптоволоконні мережі, модеми, факси тощо). Автоматично збираючи інформацію, ці технічні засоби можуть передавати її безпосередньо на згадку про комп'ютера для подальшої обробки. Саме на цьому побудовано всі сучасні системи електронного документообігу.

Повідомлення від джерела до приймача передається у матеріально-енергетичній формі - електричний, світловий, звуковий та інші сигнали. Людина приймає повідомлення органами почуттів. Приймачі інформації в технічних системах є вимірювальною і реєструючою апаратурою.

Канал інформації поєднує біологічні, соціальні, технічні (радіо, телебачення) та психологічні процеси (сприйняття інформації, запам'ятовування, відтворення). Каналами інформації є складні телекомунікаційні системи та фізичні поля (електромагнітні, радіохвилі). І, природно, канали зв'язку можуть вносити в інформацію різного роду спотворення. Відповідно виникає необхідність у створенні методів передачі, що зменшують спотворення інформації. Цьому присвячена одна з основних теорем теорії інформації про передачу сигналів каналами зв'язку за наявності перешкод, що призводять до спотворення, - теорема Шеннона. Нехай слід передати послідовність символів, що з'являються з певними ймовірностями, причому є певна ймовірність того, що символ, що передається, в процесі передачі буде спотворений. Найпростіший спосіб, що дозволяє надійно відновити вихідну інформацію по отриманій, полягає в тому, щоб кожен символ, що передається, повторити велику кількість разів. Однак це призведе до зменшення швидкості передачі, практично зведе її до нуля. Теорема Шеннона стверджує: існує таке, що залежить тільки від зазначених ймовірностей позитивне число, що при швидкості передачі, менше або дорівнює цьому числу, можна відновити вихідну послідовність символів з дуже малою ймовірністю помилки. У той самий час за швидкості більше цього числа це неможливо.

Центральним етапом у процесі звернення в інформаційної системі є обробка інформації. Залежно від загального призначення системи на цьому етапі проводиться систематизація зібраної інформації, реалізуються пошукові, логічні чи інші аналітичні процедури. Наприклад, проводиться статистичний аналіззібраних даних або автоматичний перекладіншою мовою введених текстів.

p align="justify"> Необхідним у процесі звернення інформації в інформаційній системі є етап зберігання інформації. Для інформації, що має бути поширена широко, необхідні сховища, зовнішні стосовно людської пам'яті; Нагромадження людського досвіду, знань і навчання були б неможливі без такої пам'яті, роблячи абсолютно необхідною поява письма.

Протягом XX століття універсальні електромагнітні засоби відкрили нові можливості для фіксації первинної аналогової інформації. Магнітна звукова стрічка використовується, щоб фіксувати мову та музику, магнітний відеозапис забезпечує дешевий засіб для запису аналогових голосових та відеосигналів безпосередньо та одночасно.

Магнітна технологія має інші області застосування прямого запису аналогової інформації, включаючи алфавітно-цифрову. Магнітні символи, штрихові коди та спеціальні мітки друкуються на чеках, бланках та формах для подальшого зчитування магнітними або оптичними пристроями та перетворення їх у цифрову форму. Банки, навчальні заклади та підприємства роздрібної торгівлі повністю переходять на цю технологію. Тим не менш, папір і плівка продовжують бути домінуючими засобами для прямого зберігання текстової та візуальної інформації в аналоговій формі.

Багатосторонність сучасних інформаційних систем пов'язана з їхньою здатністю представляти інформацію за допомогою електроніки у формі цифрових сигналів та маніпулювати ними автоматично з надзвичайно високою швидкістю. Інформація зберігається у великій кількості бінарних (двійкових) пристроїв, що є базовими компонентами цифрової технології. Так як ці пристрої знаходяться тільки в одному з двох станів, інформація подається в них або як відсутність, або як присутність енергії (електричного імпульсу). Ці два стани двійкових пристроїв зручно позначати двійковими цифрами - нуль (0) та одиниця (1).

Цим способом алфавітні символи письма природною мовою можуть представлятися в цифровій формі як комбінації нулів (відсутність імпульсу) та одиниць (наявність імпульсу).

Створення носіїв запису та техніки запису дало можливість суспільству розпочати формування сховищ людських знань. Ідея щодо збору та організації письмових записів, мабуть, зароджується у Шумерах приблизно 5000 років тому; єгипетські письмена з'явилися незабаром після цього. Ранні колекції шумерських та єгипетських текстів, записаних клинописом на глиняних табличках та ієрогліфами на папірусах, містять інформацію щодо юридичних та економічних операцій.

У цих та інших ранніх колекціях документів (наприклад, китайських, що належать до епохи династії Shang у II тисячолітті до н.е., і буддистських в Індії, датованих V століттям до н.е.) важко розділити поняття архіву та бібліотеки.

З Близького Сходу поняття колекції документів проникло у греко-римський світ. Римські імператори інституціалізували збори матеріалів перепису вже в VI столітті до н.е. Велика бібліотека в Олександрії, заснована в III столітті до н. Це, коротше кажучи, давній еквівалент сучасних адміністративних інформаційних систем.

Академічний блиск ісламського світу від VIII до XIII століття може бути значною мірою приписаний до існування суспільних та приватних книжкових бібліотек. Так, Бейт Аль-Хікм ("Будинок Мудрості"), заснований 830г. в Багдаді, містив громадську бібліотеку з великим зібранням матеріалів з широкому колу питань, а бібліотека X в. Каліф Аль-Хакам у Кордої (Іспанія) налічує більш ніж 400 000 книг.

Запізнілий, але швидкий розвиток європейських бібліотек XVI сторіччяпішло за винаходом друку з набірним шрифтом, яке заохочувало зростання друкованої продукції та видавничої індустрії. З початку XVII століття література стала найважливішим засобом поширення знань. Поняття "первинна література" використовується, щоб позначати вихідну інформацію у різних друкованих виданнях: у газетах, монографіях, працях конференцій, навчальних та ділових журналах, звітах, патентах, бюлетенях та інформаційних листках. Академічний журнал - класичний засіб наукового спілкування вперше з'явився в 1665 р. Трьома сотнями років пізніше число періодичних виданьу світі було оцінено більше, ніж у 60000, відображаючи не тільки зростання кількості вчених та розширення обсягу знань внаслідок спеціалізації, але також і дозрівання системи заохочень, яка спонукає вчених видаватися.

Протягом короткого часу відбулося швидке зростання кількості надрукованої інформації, що страхувало будь-якого індивіда від повного поглинання навіть крихітної частки її. Такі прийоми, як зміст, резюме та індекси різних типів, які допомагають в ідентифікації та пошуку релевантної інформації в первинній літературі, використовувалися починаючи з XVI століття і призвели до створення в XIX столітті того, що було названо "вторинною літературою". Мета вторинної літератури полягає в тому, щоб "фільтрувати" первинні інформаційні джерела - зазвичай у певній галузі - і забезпечувати покажчики до цієї літератури у формі оглядів, рефератів та індексів. Протягом минулого століття були створені системи предметного, національного та міжнародного реферування та індексування, що діють як ворота до кількох атрибутів первинної літератури: автори, тематика, видавці, дати (та мови) публікації та цитати. Професійна діяльність, пов'язана з цими інструментальними засобами, що полегшують доступ, названа документуванням.

Величезні масиви надрукованих матеріалів унеможливлюють, як і небажаним, для будь-якої установи придбання та зберігання навіть невеликої частини їх. Господарське ставлення до зареєстрованої інформації стало питанням публічної політики, оскільки багато країн заснували національні бібліотеки та архіви, щоб управляти організованим збором та придбанням документів. Так як ці установи самотужки не здатні не відставати від виходу нових документів та записів, то розвиваються нові форми кооперативного планування та спільного використання записаних матеріалів, а саме, публічні та приватні, національні та регіональні бібліотечні мережі та консорціуми.

Поява цифрової технології в середині XX століття активно вплинула на сховища накопиченої людством інформації. Удосконалення комп'ютерної пам'яті, передачі даних, програмного забезпечення для спільного використання комп'ютерів та автоматизованих методів індексації тексту та пошуку підживлюють розробку комп'ютерних баз даних. Електронні додатки до бібліографічного управління в бібліотеках та архівах призвели до розробки комп'ютеризованих каталогів та об'єднання каталогів у бібліотечні мережі. Вони також мали наслідком запровадження всебічних програм автоматизації у цих установах.

Вибуховий розвиток систем комунікацій після 1990 р., особливо в академічному світі, прискорив появу "віртуальної бібліотеки". Провідною рисою розвитку стає публічно орієнтована інформація. Розміщена в тисячах баз даних, розподілених у всьому світі, зростаюча частина цього великого ресурсу тепер доступна майже миттєво через Інтернет - об'єднання комп'ютерних мереж, що пов'язують глобальні спільноти користувачів. Міжмережеві ресурси електронної інформації включають вибрані бібліотечні каталоги, зібрання творів літератури, деякі журнали реферування, повнотекстові електронні журнали, енциклопедії, наукові дані з численних дисциплін, програмні архіви, демографічні довідники, сотні тисяч повідомлень інформаційного табло та електронної пошти.

Як правило, інформація, що систематизована і зберігається в інформаційній системі, призначена для деякого кола користувачів. Причому як користувачі можуть виступати не лише люди, а й інші інформаційні системи. Одночасне забезпечення однією і тією ж інформацією широкого кола користувачів призводить до необхідності її тиражування. У процесі тиражування створюються ідентичні копії інформації, які на наступному етапі мають бути поширені за адресатами. З технічного погляду, всі копії абсолютно ідентичні. Однак у процесі вирішення юридичних завдань виникає проблема розрізнення оригіналу та копій документа. Для захисту оригіналу документа застосовуються додаткові процедури, наприклад, електронний цифровий підпис.

Поширення інформації часто пов'язані з необхідністю подолання інформаційних бар'єрів. Сьогодні у науковій літературі виділяють такі інформаційні бар'єри: великий обсяг інформації. Лавиноподібний потік інформації, який спостерігається останніми роками, не дає людині сприйняти її у повному обсязі; Технічні бар'єри. Наприклад, штучні перешкоди, які перешкоджають упевненому прийому радіо-, телепрограм, тобто. поширенню радіо-, теле- та інших технічних сигналів у смузі частот, у яких здійснюється мовлення за ліцензією. Технічними бар'єрами може бути також індустріальні перешкоди (тобто. штучні перешкоди, що виникають під час експлуатації технічних механізмів у процесі господарську діяльність); бар'єр незнання (необізнаності). Споживач не знає, що потрібна йому інформація реально існує; комунікативний бар'єр. Споживач знає, що потрібна йому інформація існує, але не має змоги отримати її. Причини можуть бути різні: від відсутності зв'язку між фахівцями, установами, країнами до явного чи неявного небажання широко поширювати інформацію, затримка та приховування інформації міністерствами, відомствами та іншими організаціями; міжмовної та внутрішньомовної бар'єри. Інформація доступна, але написана незнайомою споживачеві мовою. Інформація може бути не сприйнята внаслідок неузгодженості термінології та знакових систем, що використовуються різними дисциплінами.

У сфері поширення інформації діє об'єктивний закон надмірності інформації. Позитивна надмірність інформації має на меті оптимізувати весь процес комунікації. Позитивна надмірність використовується активно у процесі навчання, коли неодноразові повторення характерних ситуацій призводять до кращого засвоєння їх аудиторією.

Позитивна надмірність часто використовується законодавцем як прийом підвищення ефективності сприйняття нормативних актів. Так, багато положень Конституції РФ знаходять повторення у федеральних законах та законодавстві суб'єктів Федерації.

Негативна надмірність порушує нормальний перебіг інформаційного процесу. Вона представляє свого роду "шум" чи "перешкоди". Це, наприклад, декларативні норми та положення, які не мають механізму реалізації. Не виконуючи функцій регулювання та саморегуляції, такі закони негативно надмірні. Засобом подолання негативної надмірності є високий рівень підготовки нормативних правових актів.

Інший об'єктивний закон, що діє під час поширення інформації, закон спотворення інформації в міру її руху. Цей закон пов'язаний з різною здатністю та готовністю суб'єктів до її сприйняття. Саме тому у тих випадках, коли важлива достовірність та повнота інформації, постає питання про фіксацію інформації на матеріальному носії та дотримання певних вимог до процедури та способу фіксації. Так, наприклад, щоб інформація мала доказову силу в ході судового розгляду, вона повинна бути задокументована з дотриманням суворо встановлених процесуальних вимог.

За способом поширення можна виділити безпосереднє та опосередковане поширення. При безпосередньому поширенні автор інформаційного продукту впливає на споживача безпосередньо (власне спілкування, передача ідей у виховно-освітньому середовищі: лекції, інші колективні заняття, конференції, семінари, мітинги, театралізовані вистави, культмасові заходи). Правове регулювання передбачає тут встановлення заборон на поширення конфіденційної та "шкідливої" інформації, включаючи недостовірні відомості та наклеп, та відповідальність за це, а також правову охорону та захист авторських та суміжних прав.

При опосередкованому поширенні між творцем інформації та споживачем стоїть посередник - засіб фіксації та передачі інформації, наявність якого визначає масовість таких інформаційних відносин. У міру історичного розвитку засобів та технологій поширення інформації зростали масовість інформаційного обміну та значимість інформації в суспільстві, що зумовило тут високий рівень правового врегулювання.

Відповідно до Закону про інформацію в Російської Федераціїпоширення інформації здійснюється вільно за дотримання вимог, встановлених законодавством Російської Федерації.

Інформація, що розповсюджується без використання засобів масової інформації, повинна включати достовірні відомості про її власника або про іншу особу, яка розповсюджує інформацію, у формі та в обсязі, які є достатніми для ідентифікації такої особи.

У разі використання для розповсюдження інформації засобів, що дозволяють визначати одержувачів інформації, у тому числі поштових відправлень та електронних повідомлень, особа, яка розповсюджує інформацію, зобов'язана забезпечити одержувачу інформації можливість відмовитися від такої інформації.

Забороняється розповсюдження інформації, спрямованої на пропаганду війни, розпалювання національної, расової чи релігійної ненависті та ворожнечі, а також іншої інформації, за поширення якої передбачено кримінальну чи адміністративну відповідальність.

Інформаційним процесом називається взаємодія між повідомленням та відправником та споживачем інформації. Іншими словами, інформаційні процеси - це сукупність послідовних операцій (реєстрація, передача, накопичення, зберігання, обробка, видача інформації), дій та зв'язків щодо обміну інформацією, що здійснюються в системі комунікацій.

Відповідно до каналів зв'язку розрізняють інформаційні процеси: формальні та неформальні. До неформальних відносять процеси, що виконуються безпосередньо самими вченими чи фахівцями: діалог між ними, відвідування науково-виробничих підрозділів та лабораторій; виставок; обмін листами, публікаціями. Для неформальних процесів характерно те, що у комунікаціях обов'язкову участь беруть самі вчені чи спеціалісти; та інформаційні процеси невіддільні від їхньої професійної діяльності. Формальні процеси сформувалися поступово в ході спеціалізації, громадського поділу праці та отримали своє організаційне оформлення, яке виявилося у таких сферах діяльності, як: редакційно-видавнича, книготорговельна, бібліотечно-бібліографічна, архівна справа та ін. Особливе місце належить науково-інформаційній діяльності (НДД ). У поняття НДД входять такі взаємопов'язані та взаємозумовлені інформаційні процеси: збирання; аналітико-синтетична переробка (перетворення); зберігання; пошук; поширення (поширення).

зокрема, С.П. Кулицький визначає інформаційно-аналітичний процес "як процес у сфері управління, який є процесом пошуку, збору, переробки та подання інформації у формі, придатній для її використання".

Розглянемо загальну характеристикуінформаційних процесів у прикладному аспекті у контексті НІДЕРЛ.

Збір інформації - Це процес, з якого починається вся інформаційна робота. Він полягає у отриманні інформаційними службами повідомлень всіх видів різними каналами зв'язку. Цей початковий процес - найважливіший всім наступних інформаційних процесів, інформаційної діяльності загалом. Інформаційні повідомлення, зафіксовані у документах та інших носіях інформації збираються у фонді чи масиві інформації.

Наступний за процесом збору інформації - процес обробки інформації, який поділяється на обробку: 1) технічну та 2) наукову. Технічна обробка полягає в обліку та реєстрації надходження повідомлень, перевірку їх на дублетність із наявними у фонді. Наукова обробка полягає в інформаційному аналізі та синтезі повідомлень; та інакше називається аналітико-синтетичною обробкою (або переробкою) інформації.

Зберігання інформації - це процес, пов'язаний із забезпеченням збереження зібраних та оброблених (в інформаційних службах) повідомлень для передачі їх у просторі та часі.

Інформаційні повідомлення, реалізовані у певній матеріальній формі, можуть зберігатися у службах: документальної інформації (книгосховищах, депозитаріях, бібліотеках, архівах, музеях тощо); фактографічної інформації (редакція газет, телебачення, адресних та довідкових бюро тощо); концептографічної інформації (служба патентної експертизи, прогнозування); комплексних інформаційних службах (службах та центрах інформації).

Інформаційний пошук - це процес знаходження у певному впорядкованому множині тих повідомлень, які відповідають запитам споживача або містять необхідні споживачеві факти, відомості. Іншими словами, інформаційний пошук розуміється як сукупність логічних та технічних операцій, що мають кінцеву мету знаходження документів, відомостей про них, фактів, даних, релевантних запиту користувача.

Залежно від шуканого об'єкта та мети розрізняють такі основні види пошуку, як: документальний пошук (пошук відомостей про документ (бібліографічний опис, анотація, реферат) або документа (першоджерела або його копії)) та фактографічний пошук (пошук даних, фактів, витягнутих з документів або фактів, які функціонують окремо (характеристики приладів, властивостей, матеріалів).

Для грамотного виконання цього важливого для ІАД процесу необхідно опанувати методичні навички та стратегію інформаційного пошуку, визначення типів пошукових завдань; критеріями видачі інформації у відповідь на пошукові запити, зокрема, за допомогою логічних операторів (АБО, І, НЕ); показниками ефективності інформаційного пошуку Теорія та методика інформаційного пошуку є темами інших навчальних посібників та підручників з інформатики та інформаційної діяльності.

Поширення (поширення) інформації - це завершальний інформаційний процес, суть якого полягає у видачі відповіді на запит споживача.

Розрізняють два основні режими поширення інформації (або інформування): довідковий та поточний. Довідковий режим передбачає доведення до користувача ретроспективної інформації у відповідь на разовий запит. Поточне інформування полягає у наданні користувачам інформації про нові надходження до системи та здійснюється масовими, груповими та індивідуальними методами, добре відомими у практиці інформаційного обслуговування.

Виборче поширення інформації (ВРІ) є одним з найчастіше вживаних форм поточного інформування, що дозволяє оперативно, систематично та диференційовано задовольняти інформаційні потреби фахівців відповідно до їх постійних запитів. Абонементами системи ВРІ можуть бути як індивідуальні, і колективні користувачі. У вітчизняній інформаційній практиці накопичені такі різновиди системи ВРІ як системи диференційованого обслуговування керівників; тематичного обслуговування керівників; проблемно-орієнтованого інформування керівників Ці системи відрізнялися глибиною аналізу інформації, що надається користувачеві і наявністю зворотного зв'язку з ним.

Розгляд інформаційних процесів (механізмів) стає особливо актуальним тоді, коли інформація сприймається як невід'ємний елемент управління системи. Цей елемент повинен ефективно використовуватися для досягнення конкретних цілей та вирішення завдань, що стоять перед підприємством. Сучасна науково-технічна революція запровадила нове поняття – інформаційний вік. Як відомо, на зміну аграрному суспільству прийшло індустріальне суспільство, у наш час на зміну індустріальному приходить інформаційне суспільство, основою якого є інформаційні процеси та інформаційні технології.

Визначення інформаційних процесів, що відбуваються в суспільстві, розглядається в тісному взаємозв'язку з поняттям інформаційної діяльності. Відповідно до Закону України "Про інформацію" інформаційна діяльність - це сукупність дій, спрямованих на задоволення інформаційних потреб громадян, юридичних осіб та держави. ДСТУ 2392-94 "Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та визначення" визначає інформаційну діяльність як постійне та систематичне збирання та обробка записаної інформації з метою її зберігання, пошуку, використання або пересилання, що виконуються якоюсь особою або організацією.

Тобто, інформаційна діяльність – діяльність людини, пов'язана з процесами отримання, переробки, накопичення та передачі інформації. Відповідно до такого тлумачення інформаційний процес складається з таких складових: отримання інформації; переробка (узагальнення) інформації; накопичення (зберігання) інформації; передача інформації.

Усе це можна як схеми, зображеної на рис. 2.

Рис. 2. в

Таким чином, дана характеристика інформаційного процесу в умовах здійснення інформаційної діяльності та, зокрема, науково-інформаційної діяльності, та визначення інформаційного процесу відповідно до нормативних та навчально-наукових документів.