Защо не работи добре. Как да увеличите приема на сигнал на модема yota. Слаб сигнал на Yota. Какво да правя? G или обикновен WI-FI рутер на еднакво разстояние от всички получени устройства. Проблем в приемащото устройство

Интернет е основният източник на доходи за почти всички слоеве от населението. И от неговата работа зависи успехът или пълен провал на събитието. Тези, които използват сравнително новия оператор Iota, със сигурност не могат да се насладят на скоростта на пренос на данни. Не е необичайно обаче да започне да работи слабо или дори напълно да откаже да улови сигнал. Как да усилим сигнала на yota модема в този случай?

Помислете за причините за проблема и как да го разрешите

Преди да се търсят нови начини за решаване на проблема със слаб сигнал, е необходимо да се разберат възможните причини за такъв дефицит. Те включват:

1. Операторът промени посоката на излъчващите антени. Ако сте сигурни, че вашата зона е покрита, но сигналът показва обратното, тогава става дума за разпределение на натоварването на различни станции. Операторът може да промени посоката на вашата антена, за да премахне ненужното натоварване на други мрежи.
2. Изграждане на нови съоръжения или засаждане на разсад. При реконструкцията на нова сграда важна роля играе материалът, от който е създадена. Ако е тухла или стоманобетон, тогава сигналът е напълно загубен. В противен случай може да бъде заглушен или да работи без проблеми. В случай на засаждане на разсад, трябва да се има предвид, че те са 100% бариера за получаване и предаване на сигнал от кулите и обратно.
3. Базовата станция във вашия район е престанала да съществува. Това се случва доста рядко, но е невъзможно напълно да се изключи такова развитие на събитията. По този начин, ако е невъзможно да се усили сигналът yota по никакъв начин, тогава си струва да прегледате картата на връзката и, ако е необходимо, да се опитате да се свържете с друга мрежа.
4. Множество връзки. При голям брой абонати, свързани към една базова станция, скоростта на предаване на данни може да спадне рязко и приемането се извършва със забележимо забавяне.

Значи вашият проблем е идентифициран. Сега е време да потърсите решения за усилване на сигнала.

Как можете да усилите сигнала?

И така, как да усилите сигнала на модема на yota бързо и евтино?

Има два начина за решаване на този проблем:

1. Използвайте комплект антени и повторител.

Използването на този метод е препоръчително в случай на лош сигнал отвън. В този случай трябва да се извърши следната работа: външна антена е монтирана на стената на къщата - към кулата. Ретранслаторът е инсталиран вътре. Друг комплект антени е монтиран на закрито. Когато се приложи сигнал към външна антена и след това към повторител, сигналът се разпределя равномерно върху вътрешните антени. В този случай се осигурява отлична производителност на устройството.

1. Използвайте външна антена.

Този метод е приложим при ниско и дори добро ниво на сигнала. Използва външна антена, рутери и точки за достъп. Антената е монтирана точно по същия начин, както в първия случай, но сигналът от нея отива към рутерите, които са свързани към модема. Тази опция се използва много по-често от първата - главно поради ниската си цена и лекотата на изпълнение.

Нюанси при инсталиране на антена

В случай на достигане на лош сигнал или пълна липса на мрежа във вашия район, можете да използвате един от методите, описани по-горе. Въпреки това, когато купувате антена, трябва да обърнете внимание на важни характеристики. Така че изборът на антена трябва да се извършва, като се вземат предвид следните ограничения:

1. Местоположението на вашия район спрямо основата.

В случай на лошо представяне на интернет, но отлична видимост на станцията или приемане на сигнал, се препоръчва да закупите външна антена. Само това ще ви помогне да настроите уверен сигнал за работа с интернет. Това е особено вярно за места в близост до летището или натоварена магистрала.

1. Избор на оптимална височина за антената.

Преди да фиксирате трансивъра, е необходимо да определите достатъчна височина за надеждно приемане на сигнала. Във всяка зона и дори в къщата може да бъде напълно различно. Например, някъде се хваща само на нивото на четвъртия етаж, а някъде - на втория.

1. Намалена скорост на интернет, но отличен сигнал.

Дори да се намирате в зоната на покритие на мрежата Iota и да виждате отлично приемане на сигнал на монитора на вашето устройство, вие по никакъв начин не винаги ще имате достъп до World Wide Web. Това се дължи на два възможни проблема: задръстването на линията в основата или големия брой съоръжения. В първия вариант решението би било да се използва насочена антена, способна да се свърже с по-малко натоварена станция. Вторият е използването на планарни антени. Това е особено вярно, когато живеете на долните етажи.

Изборът на правилната антена е наполовина решен проблем с лошо качество на комуникацията. Това действие трябва да се предприеме възможно най-скоро.

Операторът Yota днес е включен в списъка на най-популярните клетъчни компании в Руската федерация, като предлага на своите клиенти възможност да използват високоскоростен мобилен интернет при изгодни условия, както и други клетъчни услуги.

Въпреки това, понякога потребителите могат да изпитат проблеми при използването на услугите и да се чудят защо Интернет Yota не работи. И днес, като част от нашата статия, ще разгледаме най-популярните от тези въпроси.

Защо Yota Internet е бавен и какво да правим в този случай

Ако сте изправени пред проблем с забележимо намаляване на скоростта на интернет в рамките на използвания тарифен план, това може да е резултат от няколко фактора. За което говорим по-долу:

• Лоша връзка: ако сте тръгнали на пътуване или се преместите в отдалечен район на вашето населено място, по-слабият сигнал може да повлияе на забележимо намаляване на скоростта на достъп до интернет;
• Изчерпване на акаунта: в случай на използване на всички средства по сметката на абоната, Yota не блокира достъпа до услугите за достъп до Интернет, а само намалява максималната скорост на достъп до 128 kbps. Това е значително намаление, което веднага се усеща дори от не най-опитните потребители на компютри и интернет.

Въз основа на горните отговори на въпроса защо Yota е бавна, можете да отговорите и на въпроса какво да правите в такава ситуация. Когато става въпрос за проблеми с комуникацията, най-очевидното и просто решение е да промените местоположението на потребителя или самото устройство. Дори преместването на модема по-близо до прозорец или балкон, ако устройството се използва на закрито, може значително да повлияе на скоростта и качеството на комуникацията.

Ако говорим за нулев баланс на сметката, тогава решението на проблема също е очевидно - необходимо е да се попълни сметката. Освен това това изобщо няма да е проблем, тъй като Yota оставя на потребителите достъп до мрежата със скорост, която ще бъде напълно достатъчна, за да влязат в интернет банкирането и да завършат процедурата за плащане на услуги.

Защо модемът Yota не работи и как да го поправите

Друг доста често срещан проблем, който може да засегне потребителите на Интернет на Yota, е неправилната работа на модеми и рутери, използвани за свързване на съвременни джаджи към мрежата. Например, едно от най-популярните устройства днес е Yota Many. Това е малък модем, който е сглобен с много високо качество и практически няма недостатъци. Въпреки това, като всяка техника, от време на време тя е в състояние да разочарова своите собственици. Често проблемите възникват именно на ниво софтуер, което води до факта, че Yota Internet не работи добре или изобщо не работи.

В такива ситуации решението на проблема може да бъде едно и всеки абонат може да се справи с него. Основното нещо е да следвате точно инструкциите по-долу:

1. Намерете бутона за захранване на устройството, натиснете го и задръжте за 25-30 секунди. Това действие ще започне процедурата за нулиране на устройството до фабричното състояние.
2. Свържете модема Yota към компютъра чрез USB кабел.
3. Стартирайте уеб браузър на вашия компютър и отидете на status.yota.ru. (по принцип пренасочване към този ресурс ще се случи, когато някой сайт се стартира в браузър).
4. Задайте името на горещата точка и създайте парола, ако е необходимо, за достъп до Wi-Fi, споделен от устройството.
5. Запазете настройките на рутера и проверете баланса на сметката, за да сте сигурни, че достъпът до Интернет ще бъде осигурен със скоростта, избрана според условията на тарифата.

След като изпълните тези стъпки, можете да започнете да използвате интернет чрез модема Yota при стандартни условия.

Най-голямо отрицателно въздействие върху преминаването на висококачествен сигнал от безжични технологии - 4G или LTE оказват:

• терен;
• местоположението на приемащото устройство;
• разстояние от базовата станция.

И най-надеждният начин за усилване на сигнала на йота е използването на антени. Според експерти външните антени са най-подходящи за тази цел. Именно те допринасят за значително усилване на сигнала, където качеството на покритието е лошо, и появата, където изобщо не е било досега. Изборът на силата на сигнала е важен. Ако е невъзможно да се изчисли, ви съветваме да изберете в диапазона от 20 до 25 dB. Специални усилватели и антени могат да осигурят оптимална стойност на сигнала дори на голямо разстояние от базовата станция. Често усилването на сигнала Yota може да се постигне чрез поставяне на модема на улицата, така че стените и таваните на сградата да не пречат. И дори можете да закупите специални устройства за инсталиране на улицата, защото те съчетават свойствата на модем и усилваща антена.

Да си помогнем сами

Същите експерти предупреждават, че потребителите не трябва да се занимават с производството на домашно приготвени устройства. Но, както показва практиката, те също имат право на живот и осигуряват подходящо ниво на увеличаване на предаването на сигнала. Следователно, усилването на сигнала на Yota lte, направено сам, често е много по-ефективно от фабричните тела. Например, добре е да направите това с помощта на сателитна антена, като инсталирате модем на нея. Въпреки че качеството му може да бъде домашно приготвена антена от метален или алуминиев капак от голяма тенджера.

Офсетовата сателитна антена е много добра в това качество. Върху него е инсталиран USB модем във фокуса на чинията и насочен към предавателната кула. Настройката се извършва чрез завъртане на антената и завъртането й около собствената си ос.

В допълнение към антените има и други начини за увеличаване на силата на излъчването. Трябва да намалите количеството оборудване, което е разрешено да използва MAC адресиране. Скрийте името на безжичната мрежа, защото качеството и скоростта се влошават от потребителите, които искат да се свържат с вас. Можете да усилите сигнала с помощта на друг рутер, като ги свържете - по-добре е да използвате два еднакви модела. Важен фактор е местоположението на устройството за излъчване: желателно е в близост да няма обемисти твърди предмети и други електронни устройства.

Със сигурност повечето потребители имаха проблеми с интернет. Днес все по-голям брой собственици на компютри се оплакват, че Yota отказва да работи за тях. Какви са причините за това? Какво да правим в възникналата ситуация? Това ще бъде обсъдено в статията.

Дейност

Преди да помислите защо Yota не работи, трябва да се запознаете с този доставчик. Той се появи на руския пазар сравнително наскоро, но сега привлича вниманието на повечето потребители. Тази компания предоставя компютри и телефони с безжичен интернет. Именно Yota твърди, че може да предостави на своите клиенти 4G комуникации. За никого не е тайна, че става бързо и качествено. Със сигурност това е причината за широката популярност на продуктите на Yota. Но след известно време на работа купувачите са разочаровани от връзката. Често рутерите и модемите не работят за Yota. Струва си да разберем защо това се случва.

Проблеми с мрежата

Вероятно е възникнал нормална мрежова повреда. Такива случаи далеч не са необичайни, често се срещат в почти всички интернет доставчици, както и при мобилни оператори. От такива случаи никой не е имунизиран. Когато има подозрение, че модемът Yota не работи точно поради тази причина, препоръчително е да съобщите за проблема на службата за поддръжка и да разберете защо се е случило това. След това остава да се изчака. След известно време причината за повредата ще бъде елиминирана и връзката ще бъде възстановена.

Лошо време

Ако сте забелязали, че Yota не работи, може би си струва да погледнете през прозореца, за да видите времето. Ако метеорологичните условия са лоши, повечето интернет доставчици претърпяват повреда на преносните линии. По този начин интернет връзката се губи. В такава ситуация нищо не може да се направи. Остава само да бъдете търпеливи и да изчакате времето да се подобри. Когато това се случи, интернет ще се появи. Струва си да се отбележи, че можете да се обадите на доставчика, за да разберете за събитията, които се случват на гарата. Така ще стане ясно каква е причината, дали има грешка на потребителя, която може да бъде отстранена сама, или ще е необходимо да се изчака възстановяването на връзката. Въпреки че няма очевидни причини, поради които модемът Yota не работи, освен изброените по-горе.

Плащане

Много често потребителите се оплакват, че Yota не работи, но оборудването е в добро състояние, времето е добро, също няма аварии или повреди по линията. Каква е причината? Може би потребителят е забравил да плати за услуги за достъп до интернет, така че телефонът е блокиран. Трябва да се отбележи, че това са доста често срещани случаи. И не само с Yota. След като плащането бъде извършено, връзката ще бъде възстановена. Ако интернет все още не работи, трябва да се има предвид, че отрицателното салдо на телефона не прави възможно влизането в интернет. Следователно е необходимо балансът да се попълни до положителен. След това проблемът ще бъде отстранен.

Няма сигнал

Освен това, ако възникне въпросът защо Yota не работи, трябва да проверите нивото на сигнала. Може би просто не съществува или е много слаб. Това пречи на нормалната работа на мобилен телефон или компютър. Трябва да се помни, че Yota е нов оператор със слабо развита система от станции. Разбира се, в близост до тях ще има интернет, но в отдалечени точки работата му ще бъде бавна или ще липсва напълно. Така че не бива да се учудва, че в гората или мазето няма сигнал на Yota. Такива ситуации се срещат при почти всички доставчици, както и при мобилните оператори. Трябва да продължите да се опитвате да се свържете с интернет, когато бъде избрано подходящо място за това. Ако всичко е наред, значи това е проблемът. Ако неуспехите продължават, струва си да потърсите причината другаде.

Разбивка на оборудването

Ако няма интернет връзка, е необходимо да се провери целостта на оборудването, предназначено за свързване. Също така си струва да се уверите, че всички проводници работят. Често именно тези неуспехи са причината да няма интернет връзка. Въпреки това, никой не е имунизиран от повреда на оборудването. В този случай е необходимо да го вземете за ремонт, когато възникнат първите подозрения. Специалистите на сервизния център бързо ще изяснят ситуацията. Както показва практиката, антените на Yota се чупят много често. Ако не спазвате правилата за използване на оборудването, то бързо се проваля.

Драйвери за Yota

Ако интернет не иска да работи, в някои случаи причините са остарели драйвери на компютъра. Разбира се, няма нужда да говорим какво да правим в такъв случай. Потребителят ще трябва да инсталира най-новите драйвери. Трябва да запомните за драйверите, предназначени за мрежовата карта. Ще трябва също да преинсталирате програмата Yota на вашия компютър. Както знаете, той също така намира и зарежда необходимите драйвери по време на инсталацията. В резултат на това те ще бъдат актуализирани. След това можете да рестартирате компютъра си и да погледнете резултата. Според самите абонати, такава стъпка дава възможност да се премахнат много проблеми, свързани с интернет връзката. Така че няма нищо сложно в това. Доста често срещан процес, с който всеки потребител се сблъсква рано или късно.

вируси

След като всички стъпки, описани по-горе, са изпълнени правилно, Yota обикновено започва да работи. Ами ако не се случи? Често в този случай обикновените вируси действат като пречка за свързването с интернет. Какво да направите в такъв случай? Има няколко решения за това. Можете да покажете компютъра и рутера Yota на специалисти, за да ги поправят, като преди това са извършили диагностика и са установили причината за повредата. Вярно е, че ще трябва да платите за такава услуга, така че тази опция не е подходяща за всеки. По принцип потребителите предпочитат да „лекуват“ операционната система сами. За да направите това, достатъчно е да сканирате компютъра си с антивирусна програма и след това да дезинфекцирате потенциално опасни обекти. Процесите, които не могат да бъдат излекувани, трябва да бъдат премахнати. След това трябва да почистите системния регистър. За това програмата CCleaner ще дойде на помощ. В крайна сметка трябва да рестартирате компютъра си. Освен това се препоръчва преинсталиране на програмата с драйвери от Yota. След това трябва да проверите вашата интернет връзка.

Общи впечатления

Така стана ясно защо Yota не работи. Въпреки че, въпреки тях, абонатите твърдят, че основният момент, който трябва да се вземе предвид, е безскрупулната работа на интернет доставчика. С други думи, връзката не е с най-добро качество. Поради това е необходимо редовно да се сблъсквате с проблеми с интернет връзката. За да избегнете това, можете просто да не се свързвате с Yota. Това е единственият начин да се гарантира, че няма да има проблеми с интернет връзката от този доставчик. Но все пак последната дума остава за потребителя. Може би Yota ще успее да подобри качеството, да осигури нови преносни линии и тогава всички проблеми ще изчезнат.

Щом потребителят придобие SIM карта от нов оператор, съвсем естествено е той веднага да я инсталира в специално предназначения за целта слот на мобилния телефон. Понякога обаче това е придружено от появата на определени трудности - напр. yota не вижда sim картата, какво да правя? Ще са ли необходими допълнителни манипулации? Нашата статия ще ви разкаже за някои функции за активиране на SIM карта в мрежата на оператора.

Какво да направите и как да активирате SIM картата Yota, така че устройството да я вижда

Веднага след като сме закупили SIM карта, тя трябва да бъде инсталирана. Имайте предвид, че активирането му винаги се извършва автоматично. След като собственикът го постави в специален слот на мобилното устройство, той трябва да стартира собственото приложение на оператора. Именно тази програма трябва автоматично да стартира процеса на активиране. На този етап не са необходими допълнителни действия.

След като SIM картата бъде разпозната и активирана, можете да продължите към избора на най-подходящата тарифа. Избираме условията за връзка в съответния прозорец, след което пристъпваме към конфигуриране на MMS и интернет.

Няколко думи за настройката на мобилен интернет. Правилната му работа е възможна само ако точката за достъп (internet.yota) е правилно регистрирана в настройките на клетъчната мрежа. Конкретната последователност от действия ще зависи от това коя операционна система използваме.

Е, ако yota не вижда SIM картата, какво да правя? Нека се опитаме да разберем този проблем.

Какво да направите, ако телефонът не вижда SIM картата на Yota

Защо може да не работи?

Интернет настройките на Yota се изпращат към смартфона автоматично, когато SIM картата е активирана. За съжаление, съобщението може да се окаже в спам и настройките трябва да бъдат въведени ръчно. По-рядко срещани са други причини:

SIM картата е физически повредена;

Yota SIM картата се поставя във втория слот. Ако смартфонът има две карти, тогава Yota трябва да бъде поставена в първия слот;

Няма покритие на 3G/4G мрежа, където предаването на данни не е гарантирано. За да избегнете последния проблем, преди да закупите SIM карта, не забравяйте да се запознаете с картата на покритието на официалния уебсайт на оператора.

Как да настроя?

Настройката на точка за достъп на Yota отнема не повече от минута:

1. За iPhone извършете следните действия: отидете в менюто с настройки, след това "Cellular". Тук избираме "Клетъчна мрежа за данни" и посочваме APN данните "internet.yota", не попълвайте други полета.

2. Настройки на Yota за android: в менюто с настройки изберете „Мобилни мрежи“. Намираме "APN точки за достъп", изберете "Създаване на точка за достъп", посочете:

Име - йота;

APN - internet.yota

Тип APN - по подразбиране, supl;

Потребителското име и паролата не се попълват.

Важно! Някои телефони може да показват икона за роуминг - R. Този проблем най-често възниква на по-стари устройства. Как да настроите Yota на Android със стар фърмуер? Трябва да активирате роуминг на данни в настройките на телефона си.

Какво друго трябва да знаете?

Интернет Yota за смартфон не работи, ако пакетът от минути и интернет не е свързан. Можете да свържете пакета услуги с помощта на смартфон или като се свържете с мобилен оператор в чат. Проблемът с интернет може да възникне и при слаб сигнал. Ако се показват по-малко от половината от разделенията, тогава трябва да опитате да се преместите. Ако сте на закрито, например, трябва да се доближите до прозореца, тъй като стените могат да повлияят негативно на качеството на предаване на данни. След разговора може да възникнат забавяния в интернет. Това се дължи на превключването на телефона от 2G / 3G към LTE мрежата. Закъснението на сигнала е до 30 секунди. Ако очакването надвишава тази цифра, трябва да се свържете с центъра за контакти.

Потребителите на мобилния интернет от Yota се оплакаха в социалните мрежи от проблеми с доставчика. Според няколко доклада връзка не е имало повече от час. Пресслужбата на Yota потвърди пред TJ, че има проблеми, обяснявайки ги с инцидент в Москва.

В същото време потребителите съобщават за проблеми с всички видове връзки наведнъж - както при използване на рутери, така и на мобилни устройства чрез оператора Yota.

От пресслужбата на Yota казаха пред TJ, че проблемите са причинени от инцидент и обещаха да компенсират прекъсването на мрежата.

Имаше малък инцидент в мрежата в Москва. Вече напълно елиминиран. Всички компенсации за времето на липса на интернет ще бъдат направени в близко бъдеще.

Пресцентърът на Yota

Около 23:55 московско време, тоест около час и половина след спирането, интернетът на Yota започна да работи отново, каза пред TJ един от абонатите.

През 2014 г. интернет доставчикът Yota стана мобилен оператор: обявяването на 23 април, а издаването на SIM карти през август. Компанията е дъщерно дружество на MegaFon и използва неговия клетъчен капацитет, докато високоскоростната LTE връзка се осигурява от самата Yota.

Обновена на 28 януари в 17:18:Един от абонатите на Yota разбра от представителите на оператора, че за час престой в интернет, той има право на обезщетение в размер на 41 копейки. В разговор с него служител на поддръжката на Yota го помоли да попълни официално заявление за обезщетение на хартиен формуляр и да го изпрати по пощата или сканирано. Решението за корекцията беше обещано да бъде взето до две седмици.

Yota обясни пред TJ, че за този специфичен инцидент ще се използва различна процедура за уреждане.

→

Използвайки клетъчни услуги, често се оплакваме от недостатъчно ниво на сигнала в мрежата. В резултат на това мобилното оборудване започва да показва нестабилна работа. Можете да коригирате ситуацията по различни начини. Например, ако на някое място Йота не хваща добре, опитайте се да се свържете от друго място - от коридора, друга стая, другата страна на улицата. Нека видим какво точно трябва да се направи в определени случаи.

Електрониката не може да работи без повреди. А сложната цифрова електроника е напълно податлива на извънредни ситуации. Следователно технологията за клетъчни комуникации е надарена с десетократна граница на надеждност и стабилност. Въпреки това никой не е застрахован от инциденти - те могат да се случат на оборудване на Yota или на свързващи канали. В резултат на извънредни ситуации можем да наблюдаваме следните явления:

• Мрежата е изчезнала - телефонът или модемът просто спират да виждат мрежовия сигнал, което води до прекъсване на връзката;
• Интернет е бавен – ако работи зле, страниците спират да се отварят и различните интернет услуги спират да работят;
• Не можете да стигнете до друг абонат - Yota показва липса на абонати или мрежата е заета.

Ако Yota не работи добре, това не е причина за паника. Трябва да се разбере, че инцидентите и форсмажорните ситуации са съвсем нормални. И няма нужда да правите истерика от това, както се случи на 19 май 2017 г., когато имаше сериозен провал в Мегафон.

Ако ви се струва, че някои услуги просто трябва да работят без повреди, запомнете работата си - дали там всичко работи добре или не.

Когато телефонът не улавя добре сигнала на Yota или изобщо не може да се регистрира в мрежата, подобни проблеми са възможни и на други устройства - това са таблети, модеми и рутери. Ако се окажете в тази ситуация, опитайте да рестартирате телефона си или да свържете отново модема. Препоръчваме също да се обадите на помощното бюро на Yota. Има още една интересна рецепта - да седнете и да изчакате, докато ситуацията се нормализира от само себе си (в края на краищата, рано или късно повредата ще бъде отстранена).

Разбивка на телефона

Ако Yota не ви хваща добре, показвайки, че няма мрежа на телефона, не е нужно да се карате на оператора - причината може да се крие във вашето устройство. Мобилното оборудване е предразположено към всякакви повреди, понякога започва упорито и да се проваля. В резултат на това не можете нито да извършвате повикване, нито да получавате обаждане, нито достъп до интернет, нито изпращане на SMS. Ситуациите са различни, но винаги има изход от тях. Ето алгоритъмът на действията:

• Ако слушалката е спряла да улавя мрежата, показвайки, че няма връзка, не се колебайте да я изпратите за рестартиране. Тази процедура е норма във всички подобни ситуации. Първо, рестартираме телефона, уверяваме се, че това не е помогнало и едва след това започваме да търсим други причини за случилото се;
• Ако Yota не хваща добре, опитайте да инсталирате SIM картата в друг телефон - може да помогне;
• Избършете контактите на SIM картата и слота - напълно възможно е Yota да хваща добре, докато SIM картата не стои добре в слота си.

Също инсталирането на SIM карта от друг оператор помага за диагностицирането на телефона- ако мрежата хваща лошо, проблемът е в слушалката.

Проблем със SIM картата

SIM картата не е просто парче пластмаса. Вътре в него има малка микросхема, която съдържа различни идентификационни данни, необходими за идентифициране на телефона в мрежата на Yota. Sims се чупят доста често. И се проявява по такъв начин, че е просто невъзможно да се хване Yota на никакви устройства - те не виждат мрежата и не могат да се регистрират в нея. Не се нервирайте, ние ще ви кажем как да поправите ситуацията.

Обикновено повредата на SIM картата е придружена от факта, че устройствата просто спират да я виждат, уведомявайки потребителите за това. В този случай се въоръжаваме с паспорт и смело отиваме в сервизния офис на нашия оператор. ние сме тук получаваме дублирана SIM карта, инсталираме я в абонатното устройство, проверяваме връзката- ако е, добре е. Ако няма връзка, има причина да грешите на смартфон / таблет / модем, тъй като SIM картата няма нищо общо с това.

Лоша зона на покритие

Понякога Iota не хваща мрежата, защото в един или друг момент няма покритие. Това се проверява по следния начин - преминаваме към друга точка и проверяваме наличието на мрежа. Би било препоръчително да проверите наличността на зоната на покритие на официалния уебсайт на оператора Yota, но има една сериозна пречка в този инструмент. Работата е там, че картата на покритието е много приблизителна, тя се съставя не по метода на истинска диагностика, а по метода на компютърна симулация. Повярвайте ми, понякога тази карта показва наличието на 4G, където 2G никога не е бил хванат.

Yota не хваща мрежата на телефон, таблет, смартфон или модем - ситуацията е често срещана. Има два изхода от него:

• Променяме мястото на разгръщане - напълно възможно е във вашето местоположение Yota наистина да хваща много зле. Всичко е наред, защото трябва да се вземат предвид някои особености на разпространението на радиовълните. Този факт се разбира добре от технарите и едва ли се разбира от обикновените хора. Но трябва да се разбере;
• Опитвам се да се обадя / да пиша SMS / да вляза онлайн малко по-късно. Ако мрежата на това място винаги е била хващана от 5 плюс, но сега хваща лошо, проблеми от страна на оператора са напълно възможни;
• Проверяваме правилната работа на нашето оборудване - вече сме писали как се прави това.

Ако Iota започна да работи зле в точката, където работи добре, тогава проблемът може да е свързан и с характеристиките на разпространението на радиовълните. Техниците знаят, че понякога се наблюдават обратни ситуации, когато по една или друга причина се появява сигнал там, където никога не се е родил.

Подобряване на качеството на приемане

Ако вашето устройство не улавя добре сигнала Iota, опитайте да вземете друго подобно устройство и да го използвате в този момент. Липсата на промени показва, че няма нормално покритие. Можем да направим следното - опитайте да смените телеком оператора. Но ако Yota е закупена специално за интернет, тогава е невъзможно да се намерят аналози - никой от операторите не може да предложи истински неограничен брой.

Когато модемът или рутерът покажат, че Yota хваща много лошо, опитайте се да закупите специална вътрешна антена в най-близкия магазин за комуникации. Инсталирайте комуникационно устройство в неговия фокус, насочете антената в посоката, където определено има нормално приемане. Антената отразяваща решетка ще усили сигнала и ще го изпрати към модема/рутера. Същото ще се случи и с предаващия сигнал.

Не може да се каже, че тези вътрешни антени помагат в 100% от случаите - понякога се случват ситуации, че Yota се хваща лошо, и то лошо.

Ако няма ефект от вътрешната антена, не бива да се разстройвате, защото специално за вас сме подготвили още няколко трика. Ако Yota хваща много зле, опитайте да вдигнете модема по-високо (не препоръчваме да вдигате телефона, тъй като трябва да го направите - съветът е насочен към собствениците на модеми), като купите добър кабел за него.

Като опция може да се монтира заедно с вътрешна антена на тръба с височина 4-5 метра. Следващият вариант е да закупите модем с добавена външна антена. Ако Yota не улавя добре във вашия район, свържете към модема външна антена, монтирана на висок стълб, и след това проверете качеството на връзката. Можете също да опитате да фиксирате модема във фокуса на сателитната антена, като го насочите към града.

Използване на бустери

Когато Yota хване лошо и в определен момент, тя започва да натоварва абонатите. Представете си ситуацията – купувате си модем, наслаждавате се на скоростта в парка на пейка или на работа и когато се приберете, установявате, че няма връзка. Ситуацията се коригира по два начина:

• Писане на рекламация – понякога това дава резултати и специалистите на Yota успяват да коригират зоната на покритие;
• Купуване на усилвател - там, където връзката е била уловена лошо, тя ще бъде уловена добре.

Бустерът е вид ретранслатор. Към него е свързана приемно-предавателна антена, инсталирана на хълм. Втората антена, подобно на стайната, е отговорна за свързването към абонатни устройства. Оборудването работи автоматично и не изисква намеса на потребителя.

Недостатъкът на бустерите е високата им цена – особено когато става въпрос за устройства, които могат да работят в 3G и 4G стандартите.